개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 1월

OrderBoost("회사", "저희")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 귀하가 Shopify 앱을 사용할 때 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다. 당사는 Shopify의 파트너 프로그램 계약 및 API 이용약관을 준수하여 운영합니다.

수집하는 정보

OrderBoost를 설치하고 사용할 때 다음 정보를 수집합니다:

  • 스토어 정보: Shopify 스토어 이름, URL 및 연락처 이메일
  • 제품 정보: 업셀 오퍼를 만들기 위한 제품 제목, 가격 및 이미지
  • 주문 정보: 구매 후 오퍼를 표시하고 업셀 성과를 추적하는 데 필요한 주문 세부 정보
  • 분석 데이터: 업셀 노출, 수락률 및 수익 귀속

API 접근 및 범위

OrderBoost는 앱 기능에 필요한 Shopify API 접근 범위만 요청합니다. 업셀 오퍼를 표시하기 위해 제품 및 주문 정보에 대한 읽기 접근과 구매 후 오퍼를 제시하기 위한 체크아웃 확장 기능에 대한 쓰기 접근을 요청합니다. 서비스 제공에 필수적이지 않은 데이터에 대한 접근은 요청하지 않습니다.

구매자 데이터

고객이 구매 후 업셀 오퍼와 상호작용할 때 다음 구매자 데이터를 처리합니다:

  • 주문 세부 정보: 관련 업셀 오퍼를 표시하기 위한 완료된 체크아웃 정보
  • 오퍼 상호작용: 구매자가 업셀 오퍼를 수락했는지 거부했는지 여부
  • 언어 설정: 구매자가 선호하는 언어로 오퍼를 표시하기 위한 구매자의 언어

업셀 오퍼는 구매자가 수락 버튼을 클릭하여 명시적으로 수락한 경우에만 주문에 추가됩니다. 명시적인 구매자 동의 없이 요금을 추가하지 않습니다.

정보 사용 방법

수집한 정보를 다음과 같이 사용합니다:

  • 고객에게 구매 후 업셀 오퍼 표시
  • 승인된 업셀 주문 처리 및 기존 주문에 제품 추가
  • 업셀 성과 및 창출된 수익에 대한 분석 제공
  • 고객 지원 제공 및 문의에 응답

데이터 공유

당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 임대하지 않습니다. 다음 상황에서만 정보를 공유할 수 있습니다:

  • Shopify와 공유: Shopify 플랫폼 내에서 운영하고 주문을 처리하는 데 필요한 경우
  • 판매자(귀하)와 공유: 앱을 통해 수집된 모든 고객 데이터는 Shopify 관리자 및 분석 대시보드에서 접근 가능합니다
  • 법적 요구 사항: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리를 보호하기 위해

데이터 보안

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다. 모든 데이터 전송은 TLS/SSL(HTTPS)로 암호화됩니다. 데이터는 안전한 서버에 저장하고 승인된 담당자만 접근할 수 있도록 제한합니다. 당사 앱은 인증을 위해 Shopify 세션 토큰을 사용합니다.

데이터 보관

OrderBoost가 스토어에 설치되어 있는 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 앱을 제거하면 법적 또는 회계 목적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 데이터를 삭제합니다.

귀하의 권리

귀하는 다음 권리가 있습니다:

  • 데이터에 접근하고 사본을 받을 권리
  • 데이터 삭제를 요청할 권리
  • 언제든지 앱을 제거하여 모든 데이터 수집을 중단할 권리

이 방침의 변경

당사는 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우 이 페이지에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 알려드립니다.

문의하기

이 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있으시면 다음으로 문의해 주세요: privacy@orderboost.app