Privacybeleid

OrderBoost ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze Shopify-app gebruikt. Wij opereren in overeenstemming met Shopify's Partner Programma Overeenkomst en API Gebruiksvoorwaarden.

Informatie die Wij Verzamelen

Wanneer u OrderBoost installeert en gebruikt, verzamelen wij de volgende informatie:

• Winkelinformatie: Naam van uw Shopify-winkel, URL en contacte-mail
• Productinformatie: Producttitels, prijzen en afbeeldingen voor het maken van upsell-aanbiedingen
• Bestelinformatie: Bestelgegevens die nodig zijn om post-purchase aanbiedingen te tonen en upsell-prestaties te volgen
• Analytische gegevens: Upsell-impressies, acceptatiepercentages en omzettoewijzing

API-toegang en Scopes

OrderBoost vraagt alleen de Shopify API-toegangsscopes aan die nodig zijn voor de werking van de app. Wij vragen toegang aan om product- en bestelinformatie te lezen voor het tonen van upsell-aanbiedingen, en schrijftoegang tot checkout-extensies om post-purchase aanbiedingen te presenteren. Wij vragen geen toegang aan tot gegevens die niet essentieel zijn voor onze dienstverlening.

Kopergegevens

Wanneer uw klanten interactie hebben met post-purchase upsell-aanbiedingen, verwerken wij de volgende kopergegevens:

• Bestelgegevens: Informatie van de voltooide checkout om relevante upsell-aanbiedingen te tonen
• Aanbiedingsinteracties: Of de koper de upsell-aanbieding heeft geaccepteerd of afgewezen
• Taalvoorkeuren: De taal van de koper om aanbiedingen in hun voorkeurstaal te tonen

Upsell-aanbiedingen worden alleen aan bestellingen toegevoegd wanneer kopers deze expliciet accepteren door op de accepteerknop te klikken. Wij voegen geen kosten toe zonder expliciete toestemming van de koper.

Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Post-purchase upsell-aanbiedingen aan uw klanten te tonen
• Geaccepteerde upsell-bestellingen te verwerken en producten aan bestaande bestellingen toe te voegen
• Analyses te bieden over upsell-prestaties en gegenereerde omzet
• Klantenondersteuning te bieden en op uw vragen te reageren

Gegevens Delen

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen informatie alleen delen in de volgende omstandigheden:

• Met Shopify: Zoals nodig om te opereren binnen het Shopify-platform en bestellingen te verwerken
• Met u, de verkoper: Alle klantgegevens die via onze app worden verzameld, zijn toegankelijk voor u in uw Shopify-admin en via ons analysedashboard
• Wettelijke vereisten: Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Alle gegevensoverdracht is versleuteld met TLS/SSL (HTTPS). Wij slaan gegevens op beveiligde servers op en beperken toegang tot alleen geautoriseerd personeel. Onze app gebruikt Shopify sessietokens voor authenticatie.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens zolang OrderBoost in uw winkel is geïnstalleerd. Wanneer u de app verwijdert, verwijderen wij uw gegevens binnen 30 dagen, behalve waar wij wettelijk of boekhoudkundig verplicht zijn deze te bewaren.

Uw Rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te krijgen tot en een kopie van uw gegevens te ontvangen
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• De app op elk moment te verwijderen, wat alle gegevensverzameling zal stoppen

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via privacy@orderboost.app