Polityka Prywatności

OrderBoost ("my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej aplikacji Shopify. Działamy zgodnie z Umową Programu Partnerskiego Shopify i Warunkami Korzystania z API.

Informacje, które Zbieramy

Podczas instalacji i korzystania z OrderBoost zbieramy następujące informacje:

• Informacje o sklepie: Nazwa Twojego sklepu Shopify, URL i adres e-mail kontaktowy
• Informacje o produktach: Tytuły produktów, ceny i zdjęcia do tworzenia ofert upsell
• Informacje o zamówieniach: Szczegóły zamówień potrzebne do wyświetlania ofert po zakupie i śledzenia wyników upsell
• Dane analityczne: Wyświetlenia upsell, wskaźniki akceptacji i przypisanie przychodów

Dostęp do API i Zakresy

OrderBoost żąda tylko tych zakresów dostępu do API Shopify, które są niezbędne do działania aplikacji. Żądamy dostępu do odczytu informacji o produktach i zamówieniach w celu wyświetlania ofert upsell oraz dostępu do zapisu w rozszerzeniach kasy w celu prezentowania ofert po zakupie. Nie żądamy dostępu do danych, które nie są niezbędne do świadczenia naszych usług.

Dane Kupującego

Gdy Twoi klienci wchodzą w interakcję z ofertami upsell po zakupie, przetwarzamy następujące dane kupujących:

• Szczegóły zamówienia: Informacje z zakończonej transakcji w celu wyświetlenia odpowiednich ofert upsell
• Interakcje z ofertami: Czy kupujący zaakceptował czy odrzucił ofertę upsell
• Preferencje językowe: Język kupującego w celu wyświetlania ofert w preferowanym języku

Oferty upsell są dodawane do zamówień tylko wtedy, gdy kupujący wyraźnie je zaakceptują, klikając przycisk akceptacji. Nie dodajemy żadnych opłat bez wyraźnej zgody kupującego.

Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje, aby:

• Wyświetlać oferty upsell po zakupie Twoim klientom
• Przetwarzać zaakceptowane zamówienia upsell i dodawać produkty do istniejących zamówień
• Dostarczać analizy dotyczące wyników upsell i wygenerowanych przychodów
• Zapewniać obsługę klienta i odpowiadać na Twoje zapytania

Udostępnianie Danych

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać informacje tylko w następujących okolicznościach:

• Z Shopify: Zgodnie z wymaganiami do działania na platformie Shopify i przetwarzania zamówień
• Z Tobą, sprzedawcą: Wszystkie dane klientów zebrane przez naszą aplikację są dostępne dla Ciebie w panelu administracyjnym Shopify i poprzez nasz panel analityczny
• Wymogi prawne: Gdy wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw

Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa branżowego, aby chronić Twoje dane. Cała transmisja danych jest szyfrowana za pomocą TLS/SSL (HTTPS). Przechowujemy dane na bezpiecznych serwerach i ograniczamy dostęp tylko do upoważnionego personelu. Nasza aplikacja używa tokenów sesji Shopify do uwierzytelniania.

Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak OrderBoost jest zainstalowany w Twoim sklepie. Po odinstalowaniu aplikacji usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania z przyczyn prawnych lub księgowych.

Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Dostępu i otrzymania kopii swoich danych
• Żądania usunięcia swoich danych
• Odinstalowania aplikacji w dowolnym momencie, co zatrzyma całe zbieranie danych

Zmiany w Niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja".

Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@orderboost.app