Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de OrderBoost ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro" o "nos"), una aplicación de Shopify para upsells post-compra. Al instalar o usar la Aplicación, acepta estos Términos. OrderBoost opera en cumplimiento con el Acuerdo del Programa de Socios de Shopify y la Política de Uso Aceptable.

Aceptación de Términos

Al instalar OrderBoost en su tienda Shopify, acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y el Acuerdo del Programa de Socios de Shopify. Si no está de acuerdo con estos términos, no instale ni use la Aplicación.

Descripción del Servicio

OrderBoost es una aplicación de Shopify que permite a los comerciantes crear ofertas de upsell post-compra. La Aplicación muestra ofertas a los clientes después de completar el pago, permitiéndoles agregar productos adicionales a su pedido con un solo clic. La Aplicación opera dentro del marco de extensiones de checkout de Shopify y sigue las pautas de UX de Shopify para experiencias post-compra.

Términos de Upsell Post-Compra

Nuestra funcionalidad de upsell post-compra opera de la siguiente manera:

  • Las ofertas de upsell muestran claramente el nombre del producto, imagen y precio exactamente como se muestra en su tienda
  • Los compradores deben aceptar explícitamente una oferta haciendo clic en el botón de aceptar. No agregamos cargos sin el consentimiento explícito del comprador
  • Los compradores pueden rechazar cualquier oferta y proceder a la página de confirmación del pedido
  • Limitamos las ofertas post-compra consecutivas a un máximo de 2 por transacción
  • Las páginas post-compra no muestran anuncios de terceros ni promociones fuera de los productos de su tienda

Cuenta y Elegibilidad

Para usar OrderBoost, debe tener una tienda Shopify activa con un plan que soporte extensiones de checkout (Basic, Grow, Advanced o Plus). Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción.

Precios y Pagos

OrderBoost ofrece los siguientes precios:

  • Plan gratuito: Funcionalidad completa con ingresos de upsell limitados a $300/mes
  • Plan Pro: $29/mes tarifa fija con ingresos de upsell ilimitados
  • Todos los cargos se procesan a través de la API de Facturación de Shopify. Usted autoriza a Shopify a cobrar a su método de pago registrado. Puede cambiar su plan en cualquier momento sin contactar a soporte.

Uso Aceptable

Usted acepta no:

  • Usar la Aplicación en violación de cualquier ley o regulación aplicable
  • Usar la Aplicación en violación de los Términos de Servicio de Shopify, el Acuerdo del Programa de Socios o la Política de Uso Aceptable
  • Intentar manipular o abusar de la funcionalidad de la Aplicación
  • Interferir o interrumpir la operación o seguridad de la Aplicación
  • Usar la Aplicación para vender productos prohibidos por la Política de Uso Aceptable de Shopify

Responsabilidades del Comerciante

Como comerciante que usa OrderBoost, usted es responsable de:

  • Asegurar que los productos de upsell cumplan con los términos de Shopify y las leyes aplicables
  • Mantener información precisa de productos, precios e imágenes en su tienda Shopify
  • Manejar consultas de servicio al cliente relacionadas con pedidos de upsell

Propiedad Intelectual

OrderBoost y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad nuestra y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar ni distribuir ninguna parte de la Aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, OrderBoost no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio, derivados de su uso de la Aplicación.

Descargo de Garantías

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la Aplicación será ininterrumpida, libre de errores o completamente segura.

Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a la Aplicación en cualquier momento, sin previo aviso, por conducta que creamos viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios, nosotros o terceros. Puede desinstalar la Aplicación en cualquier momento a través de su administrador de Shopify.

Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios significativos actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera OrderBoost, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en legal@orderboost.app