Personvernerklæring

OrderBoost ("vi", "oss" eller "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne Personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker vår Shopify-app. Vi opererer i samsvar med Shopifys Partnerprogramavtale og API-bruksvilkår.

Informasjon Vi Samler Inn

Når du installerer og bruker OrderBoost, samler vi inn følgende informasjon:

• Butikkinformasjon: Navnet på din Shopify-butikk, URL og kontakt-e-post
• Produktinformasjon: Produkttitler, priser og bilder for å lage oppsalgstilbud
• Ordreinformasjon: Ordredetaljer som trengs for å vise etterkjøpstilbud og spore oppsalgsytelse
• Analysedata: Oppsalgsvisninger, akseptrate og inntektstilordning

API-tilgang og Omfang

OrderBoost ber kun om de Shopify API-tilgangsomfangene som er nødvendige for appens funksjon. Vi ber om tilgang til å lese produkt- og ordreinformasjon for å vise oppsalgstilbud, og skrivetilgang til utsjekkingsutvidelser for å presentere etterkjøpstilbud. Vi ber ikke om tilgang til data som ikke er essensielle for å levere vår tjeneste.

Kjøperdata

Når kundene dine samhandler med etterkjøps-oppsalgstilbud, behandler vi følgende kjøperdata:

• Ordredetaljer: Informasjon fra den fullførte utsjekkingen for å vise relevante oppsalgstilbud
• Tilbudsinteraksjoner: Om kjøperen aksepterte eller avviste oppsalgstilbudet
• Språkpreferanser: Kjøperens språk for å vise tilbud på deres foretrukne språk

Oppsalgstilbud legges kun til ordrer når kjøpere eksplisitt aksepterer dem ved å klikke på akseptknappen. Vi legger ikke til noen kostnader uten eksplisitt kjøpersamtykke.

Hvordan Vi Bruker Informasjonen Din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til å:

• Vise etterkjøps-oppsalgstilbud til kundene dine
• Behandle aksepterte oppsalgsordrer og legge til produkter i eksisterende ordrer
• Gi analyser om oppsalgsytelse og genererte inntekter
• Gi kundestøtte og svare på henvendelsene dine

Deling av Data

Vi selger, bytter eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan dele informasjon kun under følgende omstendigheter:

• Med Shopify: Som nødvendig for å operere innenfor Shopify-plattformen og behandle ordrer
• Med deg, forhandleren: All kundedata samlet inn via vår app er tilgjengelig for deg i din Shopify-admin og via vårt analysepanel
• Juridiske krav: Når det kreves ved lov eller for å beskytte våre rettigheter

Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandardsikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine. All dataoverføring er kryptert med TLS/SSL (HTTPS). Vi lagrer data på sikre servere og begrenser tilgang til kun autorisert personell. Vår app bruker Shopify-sesjonstokener for autentisering.

Datalagring

Vi beholder dataene dine så lenge OrderBoost er installert i butikken din. Når du avinstallerer appen, sletter vi dataene dine innen 30 dager, unntatt der vi er pålagt å beholde dem av juridiske eller regnskapsmessige årsaker.

Dine Rettigheter

Du har rett til å:

• Få tilgang til og motta en kopi av dataene dine
• Be om sletting av dataene dine
• Avinstallere appen når som helst, noe som stopper all datainnsamling

Endringer i Denne Erklæringen

Vi kan oppdatere denne Personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye Personvernerklæringen på denne siden og oppdatere datoen "Sist oppdatert".

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne Personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på privacy@orderboost.app