Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro de 2025

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do OrderBoost ("o Aplicativo", "nós", "nosso" ou "nos"), um aplicativo Shopify para upsells pós-compra. Ao instalar ou usar o Aplicativo, você concorda com estes Termos. O OrderBoost opera em conformidade com o Acordo do Programa de Parceiros do Shopify e a Política de Uso Aceitável.

Aceitação dos Termos

Ao instalar o OrderBoost em sua loja Shopify, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço, à nossa Política de Privacidade e ao Acordo do Programa de Parceiros do Shopify. Se você não concordar com estes termos, não instale nem use o Aplicativo.

Descrição do Serviço

OrderBoost é um aplicativo Shopify que permite aos comerciantes criar ofertas de upsell pós-compra. O Aplicativo exibe ofertas aos clientes após concluírem o checkout, permitindo que adicionem produtos adicionais ao seu pedido com um clique. O Aplicativo opera dentro do framework de extensões de checkout do Shopify e segue as diretrizes de UX do Shopify para experiências pós-compra.

Termos de Upsell Pós-Compra

Nossa funcionalidade de upsell pós-compra opera da seguinte forma:

  • As ofertas de upsell exibem claramente o nome do produto, imagem e preço exatamente como mostrado em sua loja
  • Os compradores devem aceitar explicitamente uma oferta clicando no botão de aceitar. Não adicionamos cobranças sem o consentimento explícito do comprador
  • Os compradores podem recusar qualquer oferta e prosseguir para a página de confirmação do pedido
  • Limitamos ofertas pós-compra consecutivas a um máximo de 2 por transação
  • As páginas pós-compra não exibem anúncios ou promoções de terceiros fora dos produtos da sua loja

Conta e Elegibilidade

Para usar o OrderBoost, você deve ter uma loja Shopify ativa com um plano que suporte extensões de checkout (Basic, Grow, Advanced ou Plus). Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade em sua jurisdição.

Preços e Pagamento

OrderBoost oferece os seguintes preços:

  • Plano gratuito: Funcionalidade completa com receita de upsell limitada a $300/mês
  • Plano Pro: $29/mês fixo com receita de upsell ilimitada
  • Todas as cobranças são processadas através da API de Cobrança do Shopify. Você autoriza o Shopify a cobrar seu método de pagamento registrado. Você pode alterar seu plano a qualquer momento sem contatar o suporte.

Uso Aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o Aplicativo em violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
  • Usar o Aplicativo em violação dos Termos de Serviço do Shopify, do Acordo do Programa de Parceiros ou da Política de Uso Aceitável
  • Tentar manipular ou abusar da funcionalidade do Aplicativo
  • Interferir ou interromper a operação ou segurança do Aplicativo
  • Usar o Aplicativo para vender produtos proibidos pela Política de Uso Aceitável do Shopify

Responsabilidades do Comerciante

Como comerciante usando o OrderBoost, você é responsável por:

  • Garantir que os produtos de upsell estejam em conformidade com os termos do Shopify e as leis aplicáveis
  • Manter informações precisas de produtos, preços e imagens em sua loja Shopify
  • Lidar com consultas de atendimento ao cliente relacionadas a pedidos de upsell

Propriedade Intelectual

OrderBoost e seu conteúdo original, recursos e funcionalidade são de nossa propriedade e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do Aplicativo sem nosso consentimento prévio por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, OrderBoost não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não limitado a, perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios, decorrentes do uso do Aplicativo.

Isenção de Garantias

O Aplicativo é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Aplicativo será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro.

Rescisão

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao Aplicativo a qualquer momento, sem aviso prévio, por conduta que acreditamos violar estes Termos ou ser prejudicial a outros usuários, a nós ou a terceiros. Você pode desinstalar o Aplicativo a qualquer momento através do seu admin Shopify.

Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Forneceremos aviso de alterações significativas atualizando a data de "Última atualização". Seu uso continuado do Aplicativo após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que o OrderBoost opera, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em legal@orderboost.app