Privatlivspolitik

OrderBoost ("vi", "os" eller "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores Shopify-app. Vi opererer i overensstemmelse med Shopifys Partnerprogramaftale og API-brugsvilkår.

Oplysninger Vi Indsamler

Når du installerer og bruger OrderBoost, indsamler vi følgende oplysninger:

• Butiksinformation: Dit Shopify-butiksnavn, URL og kontakt-e-mail
• Produktinformation: Produkttitler, priser og billeder til at oprette upsell-tilbud
• Ordreoplysninger: Ordredetaljer, der er nødvendige for at vise efterkøbstilbud og spore upsell-ydeevne
• Analysedata: Upsell-visninger, acceptrater og omsætningstilskrivning

API-adgang og Omfang

OrderBoost anmoder kun om de Shopify API-adgangsomfang, der er nødvendige for appens funktion. Vi anmoder om adgang til at læse produkt- og ordreoplysninger for at vise upsell-tilbud, og skriveadgang til checkout-udvidelser for at præsentere efterkøbstilbud. Vi anmoder ikke om adgang til data, der ikke er essentielle for at levere vores service.

Køberdata

Når dine kunder interagerer med efterkøbs-upsell-tilbud, behandler vi følgende køberdata:

• Ordredetaljer: Information fra den gennemførte betaling for at vise relevante upsell-tilbud
• Tilbudsinteraktioner: Om køberen accepterede eller afviste upsell-tilbuddet
• Sprogpræferencer: Køberens sprog for at vise tilbud på deres foretrukne sprog

Upsell-tilbud tilføjes kun til ordrer, når købere udtrykkeligt accepterer dem ved at klikke på accept-knappen. Vi tilføjer ingen gebyrer uden udtrykkeligt købersamtykke.

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

• Vise efterkøbs-upsell-tilbud til dine kunder
• Behandle accepterede upsell-ordrer og tilføje produkter til eksisterende ordrer
• Give analyser om upsell-ydeevne og genereret omsætning
• Give kundesupport og svare på dine henvendelser

Deling af Data

Vi sælger, bytter eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger kun under følgende omstændigheder:

• Med Shopify: Som nødvendigt for at operere inden for Shopify-platformen og behandle ordrer
• Med dig, forhandleren: Alle kundedata indsamlet via vores app er tilgængelige for dig i din Shopify-admin og via vores analysepanel
• Juridiske krav: Når det kræves ved lov eller for at beskytte vores rettigheder

Datasikkerhed

Vi implementerer branchestandardsikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data. Al dataoverførsel er krypteret med TLS/SSL (HTTPS). Vi opbevarer data på sikre servere og begrænser adgang til kun autoriseret personale. Vores app bruger Shopify-sessionstokens til autentificering.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data, så længe OrderBoost er installeret i din butik. Når du afinstallerer appen, sletter vi dine data inden for 30 dage, undtagen hvor vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske eller regnskabsmæssige årsager.

Dine Rettigheder

Du har ret til at:

• Få adgang til og modtage en kopi af dine data
• Anmode om sletning af dine data
• Afinstallere appen når som helst, hvilket stopper al dataindsamling

Ændringer i Denne Politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye Privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen "Sidst opdateret".

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik, bedes du kontakte os på privacy@orderboost.app