Conditions d'Utilisation

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation d'OrderBoost ("l'Application", "nous", "notre" ou "nos"), une application Shopify pour les upsells post-achat. En installant ou en utilisant l'Application, vous acceptez ces Conditions. OrderBoost opère en conformité avec l'Accord du Programme Partenaires de Shopify et la Politique d'Utilisation Acceptable.

Acceptation des Conditions

En installant OrderBoost sur votre boutique Shopify, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et l'Accord du Programme Partenaires de Shopify. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'installez pas et n'utilisez pas l'Application.

Description du Service

OrderBoost est une application Shopify qui permet aux commerçants de créer des offres d'upsell post-achat. L'Application affiche des offres aux clients après qu'ils ont terminé le paiement, leur permettant d'ajouter des produits supplémentaires à leur commande en un seul clic. L'Application fonctionne dans le cadre des extensions de paiement Shopify et suit les directives UX de Shopify pour les expériences post-achat.

Conditions d'Upsell Post-Achat

Notre fonctionnalité d'upsell post-achat fonctionne comme suit :

• Les offres d'upsell affichent clairement le nom du produit, l'image et le prix exactement comme indiqué dans votre boutique
• Les acheteurs doivent accepter explicitement une offre en cliquant sur le bouton d'acceptation. Nous n'ajoutons pas de frais sans le consentement explicite de l'acheteur
• Les acheteurs peuvent refuser toute offre et passer à la page de confirmation de commande
• Nous limitons les offres post-achat consécutives à un maximum de 2 par transaction
• Les pages post-achat n'affichent pas de publicités ou promotions tierces en dehors des produits de votre boutique

Compte et Éligibilité

Pour utiliser OrderBoost, vous devez avoir une boutique Shopify active avec un plan qui prend en charge les extensions de paiement (Basic, Grow, Advanced ou Plus). Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction.

Tarification et Paiement

OrderBoost propose les tarifs suivants :

• Plan gratuit : Fonctionnalité complète avec revenus d'upsell plafonnés à 300 $/mois
• Plan Pro : 29 $/mois forfaitaire avec revenus d'upsell illimités
• Tous les frais sont traités via l'API de Facturation Shopify. Vous autorisez Shopify à débiter votre moyen de paiement enregistré. Vous pouvez changer de plan à tout moment sans contacter le support.

Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser l'Application en violation de toute loi ou réglementation applicable
• Utiliser l'Application en violation des Conditions d'Utilisation de Shopify, de l'Accord du Programme Partenaires ou de la Politique d'Utilisation Acceptable
• Tenter de manipuler ou d'abuser de la fonctionnalité de l'Application
• Interférer avec ou perturber le fonctionnement ou la sécurité de l'Application
• Utiliser l'Application pour vendre des produits interdits par la Politique d'Utilisation Acceptable de Shopify

Responsabilités du Commerçant

En tant que commerçant utilisant OrderBoost, vous êtes responsable de :

• Veiller à ce que les produits d'upsell respectent les conditions de Shopify et les lois applicables
• Maintenir des informations produits, prix et images précises dans votre boutique Shopify
• Gérer les demandes de service client liées aux commandes d'upsell

Propriété Intellectuelle

OrderBoost et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité nous appartiennent et sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer une partie de l'Application sans notre consentement écrit préalable.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, OrderBoost ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de votre utilisation de l'Application.

Exclusion de Garanties

L'Application est fournie "en l'état" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que l'Application sera ininterrompue, sans erreur ou complètement sécurisée.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à l'Application à tout moment, sans préavis, pour un comportement que nous estimons violer ces Conditions ou être préjudiciable à d'autres utilisateurs, à nous ou à des tiers. Vous pouvez désinstaller l'Application à tout moment via votre admin Shopify.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Votre utilisation continue de l'Application après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle OrderBoost opère, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à legal@orderboost.app