Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Januari 2025

OrderBoost ("vi", "oss" eller "vår") är engagerade i att skydda din integritet. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår Shopify-app. Vi verkar i enlighet med Shopifys Partnerprogramavtal och API-användarvillkor.

Information Vi Samlar In

När du installerar och använder OrderBoost samlar vi in följande information:

  • Butiksinformation: Namn på din Shopify-butik, URL och kontakt-e-post
  • Produktinformation: Produkttitlar, priser och bilder för att skapa upsell-erbjudanden
  • Orderinformation: Orderdetaljer som behövs för att visa efterköpserbjudanden och spåra upsell-prestanda
  • Analysdata: Upsell-visningar, acceptansgrader och intäktstillskrivning

API-åtkomst och Omfattningar

OrderBoost begär endast de Shopify API-åtkomstomfattningar som är nödvändiga för att appen ska fungera. Vi begär åtkomst för att läsa produkt- och orderinformation för att visa upsell-erbjudanden, samt skrivåtkomst till kassatillägg för att presentera efterköpserbjudanden. Vi begär inte åtkomst till data som inte är väsentlig för att tillhandahålla vår tjänst.

Köpardata

När dina kunder interagerar med efterköps-upsell-erbjudanden behandlar vi följande köpardata:

  • Orderdetaljer: Information från den slutförda kassan för att visa relevanta upsell-erbjudanden
  • Erbjudandeinteraktioner: Om köparen accepterade eller avvisade upsell-erbjudandet
  • Språkpreferenser: Köparens språk för att visa erbjudanden på deras föredragna språk

Upsell-erbjudanden läggs endast till ordrar när köpare uttryckligen accepterar dem genom att klicka på acceptera-knappen. Vi lägger inte till några avgifter utan uttryckligt köparsamtycke.

Hur Vi Använder Din Information

Vi använder den insamlade informationen för att:

  • Visa efterköps-upsell-erbjudanden till dina kunder
  • Bearbeta accepterade upsell-ordrar och lägga till produkter i befintliga ordrar
  • Tillhandahålla analyser om upsell-prestanda och genererade intäkter
  • Ge kundsupport och svara på dina förfrågningar

Delning av Data

Vi säljer, byter eller hyr inte ut din personliga information till tredje part. Vi kan dela information endast under följande omständigheter:

  • Med Shopify: Som krävs för att verka inom Shopify-plattformen och bearbeta ordrar
  • Med dig, handlaren: All kunddata som samlas in via vår app är tillgänglig för dig i din Shopify-admin och via vår analyspanel
  • Juridiska krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda dina data. All dataöverföring är krypterad med TLS/SSL (HTTPS). Vi lagrar data på säkra servrar och begränsar åtkomst till endast auktoriserad personal. Vår app använder Shopify-sessionstokens för autentisering.

Datalagring

Vi behåller dina data så länge OrderBoost är installerad i din butik. När du avinstallerar appen raderar vi dina data inom 30 dagar, förutom där vi är skyldiga att behålla dem av juridiska eller bokföringsmässiga skäl.

Dina Rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till och ta emot en kopia av dina data
  • Begära radering av dina data
  • Avinstallera appen när som helst, vilket stoppar all datainsamling

Ändringar i Denna Policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya Integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

Kontakta Oss

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy, vänligen kontakta oss på privacy@orderboost.app