Användarvillkor

Senast uppdaterad: Januari 2025

Dessa Användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av OrderBoost ("Appen", "vi", "oss" eller "vår"), en Shopify-applikation för efterköps-upsells. Genom att installera eller använda Appen godkänner du dessa Villkor. OrderBoost verkar i enlighet med Shopifys Partnerprogramavtal och Policy för acceptabel användning.

Godkännande av Villkor

Genom att installera OrderBoost i din Shopify-butik godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor, vår Integritetspolicy och Shopifys Partnerprogramavtal. Om du inte godkänner dessa villkor, installera eller använd inte Appen.

Beskrivning av Tjänsten

OrderBoost är en Shopify-app som gör det möjligt för handlare att skapa efterköps-upsell-erbjudanden. Appen visar erbjudanden för kunder efter att de slutfört kassan, vilket gör att de kan lägga till ytterligare produkter i sin order med ett klick. Appen verkar inom Shopifys ramverk för kassatillägg och följer Shopifys UX-riktlinjer för efterköpsupplevelser.

Villkor för Efterköps-upsells

Vår efterköps-upsell-funktionalitet fungerar enligt följande:

  • Upsell-erbjudanden visar tydligt produktnamn, bild och pris exakt som det visas i din butik
  • Köpare måste uttryckligen acceptera ett erbjudande genom att klicka på acceptera-knappen. Vi lägger inte till avgifter utan uttryckligt köparsamtycke
  • Köpare kan avvisa alla erbjudanden och fortsätta till orderbekräftelsesidan
  • Vi begränsar efterföljande efterköpserbjudanden till maximalt 2 per transaktion
  • Efterköpssidor visar inga tredjepartsannonser eller kampanjer utöver din butiks produkter

Konto och Behörighet

För att använda OrderBoost måste du ha en aktiv Shopify-butik med ett abonnemang som stöder kassetillägg (Basic, Grow, Advanced eller Plus). Du måste vara minst 18 år gammal eller myndig i din jurisdiktion.

Prissättning och Betalning

OrderBoost erbjuder följande prissättning:

  • Gratis plan: Full funktionalitet med upsell-intäkter begränsade till $300/månad
  • Pro-plan: $29/månad fast pris med obegränsade upsell-intäkter
  • Alla avgifter hanteras genom Shopify Billing API. Du godkänner att Shopify debiterar din registrerade betalningsmetod. Du kan ändra din plan när som helst utan att kontakta support.

Acceptabel Användning

Du godkänner att inte:

  • Använda Appen i strid med tillämpliga lagar eller förordningar
  • Använda Appen i strid med Shopifys Användarvillkor, Partnerprogramavtal eller Policy för acceptabel användning
  • Försöka manipulera eller missbruka Appens funktionalitet
  • Störa Appens drift eller säkerhet
  • Använda Appen för att sälja produkter som är förbjudna enligt Shopifys Policy för acceptabel användning

Handlarens Ansvar

Som handlare som använder OrderBoost är du ansvarig för:

  • Att säkerställa att upsell-produkter följer Shopifys villkor och tillämpliga lagar
  • Att upprätthålla korrekt produktinformation, prissättning och bilder i din Shopify-butik
  • Att hantera kundserviceförfrågningar relaterade till upsell-ordrar

Immateriella Rättigheter

OrderBoost och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av oss och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättslagar. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera någon del av Appen utan vårt föregående skriftliga samtycke.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag ska OrderBoost inte vara ansvarig för indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data eller affärsmöjligheter, som uppstår från din användning av Appen.

Friskrivning av Garantier

Appen tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Appen kommer att vara oavbruten, felfri eller helt säker.

Uppsägning

Vi kan avsluta eller stänga av din åtkomst till Appen när som helst, utan föregående meddelande, för beteende som vi anser bryter mot dessa Villkor eller är skadligt för andra användare, oss eller tredje part. Du kan avinstallera Appen när som helst via din Shopify-admin.

Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att meddela om betydande ändringar genom att uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av Appen efter ändringar utgör godkännande av de nya Villkoren.

Tillämplig Lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i den jurisdiktion där OrderBoost verkar, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Kontakta Oss

Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på legal@orderboost.app